Zakład Ubezpieczeń Społecznych zainformował o trwającej fali oszustw telefonicznych, w ramach których przestępcy podają się za pracowników ZUS. Klienci otrzymują podejrzane połączenia z prośbą o potwierdzenie zmiany numeru telefonu. Instytucja apeluje do mieszkańców, aby zachowali szczególną ostrożność, zwłaszcza osoby starsze, które są szczególnie narażone na tego typu działania. Ważne jest, aby być świadomym niebezpieczeństw związanych z przekazywaniem informacji przez telefon.
W ostatnich dniach ZUS odnotował wzrost zgłoszeń od osób, które otrzymały telefony od oszustów, pytających o aktualizację danych kontaktowych w systemie. Pracownicy ZUS zazwyczaj nie kontaktują się z klientami w takich sprawach, a infolinia działa na zasadzie odpowiedzi na wcześniejsze, inicjowane przez klientów, zapytania. Jak zaznaczyli przedstawiciele Zakładu, dzwoniący nie powinni prosić o potwierdzenie danych kontaktowych ani zadawać pytań o instytucje finansowe, z których korzystają klienci.
Zgodnie z procedurami, pracownicy ZUS w kontakcie z klientami zawsze się przedstawiają, podając swoje imię i nazwisko, oraz przekazują informacje związane z konkretnymi sprawami. Klientom przypomina się, że w przypadku wątpliwości co do autentyczności połączenia, należy natychmiast skontaktować się z najbliższą placówką ZUS lub skorzystać z Centrum Kontaktu Klientów pod wyznaczonym numerem telefonu. Działania te mają na celu ochronę mieszkańców przed oszustwami i zapewnienie bezpieczeństwa w obszarze informacji dotyczących ubezpieczeń społecznych.
Źródło: Urząd Miasta Nowy Targ
Oceń: Uwaga na oszustów podszywających się pod pracowników ZUS
Zobacz Także
